
Markus Dorencec
Inside sales, Ettiketto, MalmöDet är nu tio år sedan Markus fick tips om att Ettiketto sökte innesäljare. Han fick jobbet och bytte bana efter att i många år ha jobbat inom produktion och logistik på större industriföretag i Skåne.
Som innesäljare ansvarar Markus för ett antal av Ettikettos större och mindre kunder. Han hjälper till att ta fram nya etiketter, räknar på priser och gör kalkyler i affärssystemet, lägger ordrar, planerar produktion och underhåller kundregister. Han jobbar nära kollegorna på produktionen och har stor nytta av sin industribakgrund i samarbetet med dem.
Det här är ett mer tekniskt jobb än man kanske kan tro och det är viktigt att förstå vad som är möjligt i produktionen för att få till så bra lösningar som möjligt för våra kunder. Vilken kombination av material, lacker, lim och laminat är bäst? Och vad klarar vi av att producera mest effektivt?
Vad är då roligast med att jobba som innesäljare på Ettiketto?
Det jag gillar mest är dynamiken, att få vara mitt i navet! Det är ett självständigt jobb med nya utmaningar, beslut att fatta och prioriteringar att göra. Relationer och samarbete är jätteviktigt och därför besöker jag gärna mina kunder eller bjuder in dem till oss så att de får en förståelse för hur produktionsprocessen ser ut. Etiketter är en hel vetenskap!
Markus och hans kollegor sitter i direkt anslutning till tryckeriet och varje arbetsdag inleds med ett gemensamt morgonmöte där man följer upp verksamheten och planerar framåt. Man delar också information om hur det går för de olika enheterna inom Ettiketto.
Det känns att vi drar åt samma håll, att vi alla jobbar mot de mål vi satt upp för företaget och inget hellre vill än att hålla vad vi lovat våra kunder. Skulle jag sammanfatta Ettiketto i några få ord så är det ordning och reda, kundrelationer och informellt. Vi har kunden i fokus, bra rutiner att luta oss emot och samtidigt mycket frihet under ansvar. Det gör att man trivs, helt enkelt.
Vid sidan av jobbet är Markus stora hobby fotografering, och då helst stadslivet i hemstaden Malmö där han även har sin tonårsdotter.
Nyfiken på Markus bilder? Du hittar dem här på Instagram.