
Markus Dorencec
Inside sales, Ettiketto, MalmöDet er nå ti år siden Markus ble tipset om at Ettiketto søkte etter en inneselger. Han fikk jobben og byttet karriere etter å ha jobbet i mange år med produksjon og logistikk hos store industribedrifter i Skåne.
Som inneselger har Markus ansvar for en rekke av Ettikettos større og mindre kunder. Han er med på å utvikle nye etiketter, kalkulerer priser og gjør beregninger i forretningssystemet, legger inn bestillinger, planlegger produksjonen og vedlikeholder kunderegisteret. Han jobber tett sammen med kollegene på produksjonsgulvet og har stor nytte av sin industrielle bakgrunn i arbeidet med dem.
Dette er en mer teknisk jobb enn man kanskje skulle tro, og det er viktig å forstå hva som er mulig i produksjonen for å få til best mulige løsninger for kundene våre. Hvilken kombinasjon av materialer, lakker, lim og laminater er best? Og hva kan vi produsere mest effektivt?
Hva er det morsomste med å jobbe som inneselger hos Ettiketto?
Det jeg liker best, er dynamikken, det å være i sentrum! Det er en selvstendig jobb med nye utfordringer, beslutninger som skal tas og prioriteringer som skal gjøres. Relasjoner og samarbeid er veldig viktig, så jeg liker å besøke kundene mine eller invitere dem til oss, slik at de kan forstå produksjonsprosessen. Merking er en hel vitenskap!
Markus og kollegene hans holder til rett ved siden av trykkeriet, og hver arbeidsdag starter med et felles morgenmøte for å følge opp virksomheten og planlegge fremover. De deler også informasjon om hvordan det går med de ulike enhetene i Ettiketto.
Det føles som om vi alle drar i samme retning, at vi alle jobber mot de målene vi har satt for selskapet og ikke ønsker noe annet enn å holde det vi har lovet kundene våre. Hvis jeg skulle oppsummere Ettiketto med noen få ord, ville det være ryddig, kunderelatert og uformelt. Vi har kunden i fokus, gode rutiner å lene oss på og samtidig mye frihet under ansvar. Det får deg til å føle deg bra, rett og slett.
Utenom jobben er Markus' store hobby fotografering, fortrinnsvis av bylivet i hjembyen Malmö, der han også har sin tenåringsdatter.
Nysgjerrig på Markus' bilder? Du finner dem her på Instagram.